Case Associado Abrasfe

AuraBrasil fala sobre o aplicativo desenvolvido para tornar o processo de vendas ainda mais personalizado e continuar oferecendo as melhores soluções para os clientes.

CLIENTE: AuraBrasil

OBRA:

Atendimento ao Cliente

LOCAL:

Brasil

DESAFIO TÉCNICO:

O desafio vivenciado pela AuraBrasil foi tornar o processo de vendas ainda mais personalizado para continuar oferecendo as melhores soluções para os clientes. Era necessário utilizar uma ferramenta de fácil manuseio e que fosse acessível de qualquer lugar, já que a empresa possui filiais espalhadas pelo Brasil. Diante disso, a AuraBrasil desenvolveu um aplicativo que traz todo o portfólio de máquinas, com informações técnicas e fotos, que está disponível gratuitamente para qualquer usuário de smartphones IOS e Android. Através de duas perguntas é possível simular qual o equipamento que a empresa precisa e solicitar orçamento por e-mail ou gratuitamente pelo telefone, isso tudo sem sair do aplicativo.

SOLUÇÃO UTILIZADA:

Aplicativo AuraBrasil.